Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2026
La protection de vos données personnelles est au cœur des engagements de la société Le Labo du digital et Etane digitale. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données dans le cadre de nos activités d'intégration et d'architecture de systèmes de gestion.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est la société 360one. Pour toute demande relative à la protection de vos données, vous pouvez nous solliciter via notre service d’accompagnement premium ou par courrier électronique.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données strictement nécessaires à nos prestations :
- Informations d'identification (nom, e-mail, fonction).
- Données relatives à l'entreprise et aux outils de gestion utilisés.
- Logs techniques et données de connexion garantissant la sécurité de nos interfaces.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Le traitement de vos données répond à des finalités précises :
- Fourniture et maintenance de l'écosystème de gestion intégré.
- Support client et conseil expert quotidien.
- Amélioration continue de nos solutions logicielles (Solution SI, BI, GED).
- Respect des obligations légales liées à la gestion d'entreprise.
4. Partage des informations
Vos données sont exclusivement destinées à 360one et à nos partenaires technologiques (éditeurs de logiciels comme Silae, Sage, Lucca) nécessaires à l'exécution de nos contrats. Aucune information n'est commercialisée.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum pour la durée de notre relation contractuelle augmentée des délais de prescription légaux.
6. Sécurité et confidentialité
Nous employons des protocoles de sécurité avancés et des mesures organisationnelles strictes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte de vos informations personnelles.
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez de droits étendus sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre équipe dédiée.
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d’analyse anonymisés. Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur web.
9. Contact
Pour toute question ou réclamation, merci de contacter 360one à l’adresse de notre siège social ou via le formulaire de contact disponible sur notre plateforme.